Waarom lukt het me niet om me aan te melden?

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je je niet kunt aanmelden.

Indien je je gebruikersnaam of wachtwoord vergeten bent kun je een nieuw wachtwoord aanvragen op http://www.bstrong.net/user/password.

Vul je echter je goede gebruikersnaam en wachtwoord in maar kun je je niet aanmelden:

1. Zorg ervoor dat je niet op een pagina staat waar je als gast geen toegang toe hebt. Ga bvb. naar http://www.bstrong.net/user om je aan te melden.
2. De 'cookies' van je browser moeten aan staan. Weet je niet wat dit is, dan moet je je geen zorgen maken en dan zullen je instellingen hieromtrent goed staan.
3. Soms helpt het om al je 'cookies' te legen. Ga hiervoor naar de opties van je browser.
4. Gebruik je Internet Explorer als browser, dan raden we je aan om Mozilla FireFox te gebruiken. FireFox heeft de reputatie veiliger te zijn en is beter geschikt om deze website te bekijken.
5. Probeer je eens aan te melden op een andere computer. Lukt het daar wel dan kun je ervan uit gaan dat er iets mis is met je computer.